Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, zwrotów oraz reklamacji.

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Weld&Wood Wiktor Cebula

Adres:
ul. Krótka 6C lok. 4
58-420 Lubawka

NIP:
6141621701

Kontakt:

E-mail:
gw.lasergrawer@gmail.com

Telefon:
576 598 866

2. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

Klient – osoba fizyczna, firma lub inny podmiot dokonujący zakupu w sklepie.

Produkt – rzecz dostępna w sklepie internetowym przeznaczona do sprzedaży.

Zamówienie – oświadczenie woli klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Składanie zamówień

Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową sklepu.

Do złożenia zamówienia wymagane jest:
- wybór produktu,
- podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
- wybór sposobu dostawy,
- wybór metody płatności,
- potwierdzenie zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami obowiązującymi w momencie składania zamówienia.

Dostępne metody płatności:
- przelew,
- płatności elektroniczne,
- płatność za pobraniem (jeżeli dostępna).

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu płatności za pobraniem.

5. Realizacja zamówień

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu.

Produkty dostępne na magazynie wysyłane są zazwyczaj w terminie 1-3 dni roboczych.

Niektóre produkty mogą być sprowadzane od dostawców. W takim przypadku czas realizacji może być wydłużony i wynikać z czasu dostawy, dostępności produktu oraz procesów logistycznych.

Informacja o przewidywanym czasie realizacji znajduje się przy produkcie lub jest przekazywana klientowi.

6. Dostawa

Dostawa realizowana jest za pomocą metod wysyłki dostępnych podczas składania zamówienia.

Po wysłaniu zamówienia klient może otrzymać numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

Zwroty realizowane są zgodnie z Polityką Zwrotów dostępną na stronie sklepu.

8. Reklamacje

Jeżeli produkt posiada wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamację można zgłosić:

E-mail:
gw.lasergrawer@gmail.com

Telefon:
576 598 866

W zgłoszeniu należy podać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (jeżeli dotyczą).

9. Produkty personalizowane

Produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych klienta, w tym produkty z własnym napisem, grafiką, zdjęciem lub grawerem, mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

11. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Polski.

Kontakt:

Weld&Wood Wiktor Cebula

E-mail:
gw.lasergrawer@gmail.com

Telefon:
576 598 866