Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
1. Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku wyboru płatności za pobraniem.
Każdy produkt w sklepie może posiadać indywidualny czas realizacji, który zależy od jego dostępności.
Produkty dostępne aktualnie na magazynie wysyłane są zazwyczaj w terminie 1-3 dni roboczych.
W przypadku produktów, których aktualnie nie posiadamy fizycznie, produkt może zostać zamówiony od naszego dostawcy i przekazany do wysyłki po jego otrzymaniu.
Czas realizacji takich zamówień może wynosić od kilku do kilkudziesięciu dni roboczych, w zależności od dostępności produktu, czasu transportu oraz procesów logistycznych.
2. Produkty sprowadzane na zamówienie
Niektóre produkty dostępne w sklepie mogą pochodzić od zagranicznych dostawców.
W przypadku takich produktów przewidywany czas dostawy może wynosić około 14-40 dni roboczych.
Klient przed zakupem powinien zapoznać się z informacją dotyczącą przewidywanego czasu realizacji znajdującą się przy produkcie.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację podanego czasu realizacji.
3. Dostawa
Dostępne metody dostawy:
- Paczkomaty InPost,
- przesyłka kurierska.
Po wysłaniu zamówienia klient może otrzymać informację umożliwiającą śledzenie przesyłki, jeżeli taka możliwość jest dostępna.
4. Opóźnienia w dostawie
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w podanym terminie.
Czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak:
- opóźnienia po stronie dostawcy,
- opóźnienia firm transportowych,
- problemy celne,
- zwiększona liczba zamówień,
- okresy świąteczne lub wyprzedażowe.
W przypadku wystąpienia znacznego opóźnienia klient zostanie poinformowany.
5. Zamówienia zawierające kilka produktów
Jeżeli zamówienie zawiera kilka produktów o różnym czasie realizacji, sklep może wysłać całe zamówienie po skompletowaniu wszystkich produktów.
W przypadku potrzeby wcześniejszej wysyłki części zamówienia klient może skontaktować się ze sklepem.
6. Brak możliwości realizacji zamówienia
W wyjątkowych sytuacjach, gdy realizacja zamówienia nie będzie możliwa (np. brak produktu u dostawcy), klient zostanie poinformowany, a wpłacone środki zostaną zwrócone.
7. Kontakt
E-mail:
gw.lasergrawer@gmail.com
Telefon:
576 598 866